Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen inklusive Einbau zwischen
AmbienteStar
Inhaber: Fynn Börngen-Buldt
Warfsweg 15
26441 Jever
und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
- Vertragsgegenstand
Wir erbringen Dienstleistungen am Fahrzeug ausschließlich inklusive fachgerechter Montage bzw. Durchführung.
Ein Verkauf oder Versand von Waren ohne Einbau findet nicht statt, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
- Ambientebeleuchtungs-Nachrüstungen mit Plug-and-Play-Systemen
- Sternenhimmel-Systeme im Fahrzeuginnenraum
- CarPlay- und Android-Auto-Module oder Displays mit fahrzeugspezifischen Adapterlösungen
- Dashcam-Installationen mit Anschluss über vorhandene Bordsteckdosen
- individuell angefragte optische Innenraumveredelungen
Die Leistungen erfolgen ausschließlich:
- ohne Eingriff in sicherheitsrelevante Systeme
- ohne Arbeiten an Airbag- oder Rückhaltesystemen
- ohne Veränderung der bestehenden Fahrzeugverkabelung
- ohne Anschluss an Sicherungskästen
- ohne Programmierung oder Codierung von Steuergeräten
- ohne Fahrzeugdiagnose
- ausschließlich unter Verwendung rückrüstbarer Steck- oder Adapterlösungen
- Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- persönliche Absprache vor Ort
- Anfrage oder Bestellung über unsere Website
- Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
- Anfrage über unsere Social-Media-Kanäle
Die Darstellung unserer Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Anfrage bestätigen oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.
- Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise.
Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Zahlung vor Ort (Bar oder Kartenzahlung / Girocard über SumUp)
- Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Ratenzahlung / PayPal „Später bezahlen“
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung über Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung)
- Zahlung über Amazon Pay
-
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag spätestens bei Abschluss der Dienstleistung fällig.
- Anzahlung
Bei Auftragserteilung kann eine Anzahlung verlangt werden.
Die Anzahlung beträgt in der Regel:
- 20 % bei Ambientebeleuchtung und Sternenhimmel-Systemen
- 30 % bei CarPlay-Modulen oder Displays
- 50 % bei Dashcam-Installationen
Bei individuell geplanten, kundenspezifischen oder fahrzeugspezifischen Umbauten kann die Anzahlung höher ausfallen.
Die Anzahlung dient der verbindlichen Terminreservierung sowie der Beschaffung kundenspezifischer Komponenten und wird vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.
Ein vereinbarter Einbautermin gilt erst nach Eingang einer vereinbarten Anzahlung als verbindlich reserviert.
- Rücktritt und Stornierung
Tritt der Kunde nach Vertragsschluss, jedoch vor Beginn der Leistungserbringung vom Vertrag zurück, behalten wir uns vor, die Anzahlung in dem Umfang einzubehalten, in dem uns bereits Kosten entstanden sind (z. B. Materialbestellung, Planung oder Terminreservierung).
Übersteigt die geleistete Anzahlung die tatsächlich entstandenen Kosten, wird der überschießende Betrag erstattet.
Erfolgt die Stornierung nach Beginn der Leistungserbringung, sind wir berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen vollständig abzurechnen.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
- Rabattcodes und Aktionsrabatte
Rabattcodes und Aktionsrabatte werden freiwillig und zeitlich begrenzt gewährt. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde, gelten folgende Bedingungen:
- Rabattcodes sind ausschließlich im jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraum einlösbar.
- Rabattcodes müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
- Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
- Rabattcodes sind nicht kombinierbar.
- Rabattcodes sind insbesondere nicht mit anderen Rabattaktionen, Preisnachlässen, Gutscheinen oder sonstigen Sonderaktionen kombinierbar. Dies gilt auch für zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen wie z. B. Oster-, Sommer-, Black Friday-, Herbst- oder Weihnachtsaktionen.
- Eine Barauszahlung, Verzinsung oder nachträgliche Verrechnung von Rabattcodes ist ausgeschlossen.
- Aktionspreise und sonstige Preisnachlässe sind bereits im jeweils angezeigten Endpreis berücksichtigt und können nicht zusätzlich mit Rabattcodes kombiniert werden.
- Im Falle des Widerrufs oder einer sonstigen Vertragsbeendigung besteht kein Anspruch auf erneute Gewährung eines Rabattcodes oder einer entsprechenden Ersatzleistung.
- Termine und Ausfallpauschale
Einbautermine werden individuell vereinbart.
Terminabsagen oder -verschiebungen sind mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Die Höhe der Ausfallpauschale richtet sich nach dem entstandenen Aufwand.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Beginnt die Ausführung der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist im Falle eines Widerrufs Wertersatz gemäß § 357 Abs. 8 BGB zu leisten.
Bei individuell geplanten oder fahrzeugspezifischen Leistungen kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
Es gilt die gesondert bereitgestellte Widerrufsbelehrung.
- Leistungserbringung
Alle Leistungen erfolgen fachgerecht nach dem aktuellen Stand der Technik.
Wir sind berechtigt, zur Erfüllung unserer Leistungen Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
Soweit erforderlich, dürfen kurze Probe-, Funktions- oder Rangierfahrten durchgeführt werden.
Soweit es zur Durchführung der beauftragten Dienstleistung erforderlich ist, können im Rahmen solcher Fahrten fahrzeugbezogene Daten verarbeitet werden. Eine darüberhinausgehende Speicherung oder Nutzung erfolgt nicht.
- Umbauten und Nachrüstungen
Die angebotenen Dienstleistungen beschränken sich auf die Montage von Zubehör- und Veredelungskomponenten.
Es erfolgen keine Eingriffe in sicherheitsrelevante oder abgasrelevante Systeme des Fahrzeugs.
Bauliche Veränderungen beschränken sich auf nicht tragende, nicht sicherheitsrelevante Innenraumkomponenten.
Ein vollständiger Rückbau ohne sichtbare Spuren ist technisch nicht in allen Fällen möglich.
Mehraufwand oder Verzögerungen aufgrund von Vorschäden, verdeckten Mängeln oder fahrzeugspezifischen Besonderheiten können zu einer Preisanpassung führen.
Bei der Demontage von Innenraumverkleidungen kann es trotz sorgfältiger und fachgerechter Arbeitsweise zu altersbedingten Materialermüdungen oder zum Bruch von Kunststoffclips, Haltern oder Befestigungselementen kommen. Dies stellt keinen Mangel der erbrachten Leistung dar.
- Abnahme und Reklamationen
Die Abnahme der erbrachten Leistung erfolgt bei Übergabe des Fahrzeugs.
Offensichtliche Mängel oder Beanstandungen sind unverzüglich bei Übergabe anzuzeigen.
Maßgeblich für den Leistungsumfang ist die schriftliche Auftragsbestätigung oder Rechnung.
- Fahrzeugzustand und Gegenstände
Das Fahrzeug ist in einem sauberen und für die Durchführung der Arbeiten geeigneten Zustand zu übergeben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sich das Fahrzeug bei Übergabe in einem technisch ordnungsgemäßen Zustand befindet, insbesondere hinsichtlich Bordnetz und Fahrzeugbatterie.
Für Störungen, Fehlermeldungen oder Funktionsbeeinträchtigungen, die auf Vorschäden oder eine unzureichende Stromversorgung zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Lose Gegenstände und Wertgegenstände sind vor Übergabe des Fahrzeugs zu entfernen.
Für den Verlust oder die Beschädigung nicht fest mit dem Fahrzeug verbundener Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
- Software, Updates und Herstellergarantie
Nachrüstungen erfolgen ohne Eingriffe in fahrzeugseitige Software oder Steuergeräte.
Für Auswirkungen durch nachträgliche Software-Updates des Fahrzeugherstellers oder Eingriffe Dritter übernehmen wir keine Haftung.
Eine generelle Beeinträchtigung der Betriebserlaubnis oder Herstellergarantie ist nach aktuellem Kenntnisstand bei fachgerechter Montage nicht gegeben. Abweichende Bewertungen durch Hersteller oder Behörden können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
- Dashcams
Wir haften ausschließlich für den fachgerechten handwerklichen Einbau von Dashcams.
Die rechtmäßige Nutzung, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Persönlichkeitsrechte und Straßenverkehrsrecht, liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
- Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmängelhaftung.
Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf die von uns erbrachte handwerkliche Leistung sowie auf von uns verbaute Komponenten.
Keine Gewährleistung besteht insbesondere für:
- vom Kunden bereitgestellte Produkte
- Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien
- Schäden durch äußere Einflüsse, unsachgemäße Nutzung oder Software-Updates
Im Mängelfall leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung.
Eine Garantie wird nur übernommen, sofern diese ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.
- Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für altersbedingten Verschleiß, Vorschäden oder herstellerbedingte Softwareänderungen ist ausgeschlossen.
- Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
- Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 07.03.2026